正文内容

　　咨询销售网络产品话术

　　• 经常看的到您们公司在报纸和电视上做宣传，这说明您公司的实力，同时也说明了贵公司对企业的宣传是非常的到位，同时也说明您们非常重视企业的形像，目前互联网业对我们的生活和工作越来影响越大了。所以现在很多企业，包括贵公司都做了网站，这也说明了您们公司对宣传自已的企业是不遗余力的，但您也知道，您做网站的目的不就是让您们的客户更快找到您们，更好的了解您们吗，大家也清楚，您公司的品牌已经在您们的客户当中形成了您们自已独特的品牌效应，再用其它的名字可能不太好，不利于贵公司形成良好的企业形像宣传，再者英文的网址，不太好记住，一不小心记错了个字母就不可能进入您公司的网站，再者我们中国人习惯了我们的中文输入方式，所以，我们公司的网络实名就解决了我们习惯上的需求。不但让您们的老客户更容易找到您，新客户更好的了解您们的同时，而且还保护您们企业的品牌，树立了企业形像。在价格上又比电视和报纸低了很多。听说您们公司近段又研发了新产品，直接注册个产品实名，就直接可以让您们的客户更快捷的了解到。您说不是一举几得啊。(这时，如果是和客户在一起，一定要演示给他看到。这样才让客户看到实名的价值所在。)、

　　• 产品实名客户群体

　　• A)、企业的新产品型号。

　　• B)、企业的主打、品牌产品型号。

　　• 主要通过网营销的企业(比如：网上图书和网上购物等。)、

　　二级行业实名(福州建材城)

　　• 李总，您公司针对的客户群体是福州市场的，只要注册个二级行业实名，受到的服务是行业实名的待遇，所花的费用却是网络实名的价格。而行业实名的价格最少也得5000元。您看您们经常在电视和报纸上做宣传，花的费用和我们的比较，真的为您省了很多的支出。您看我为您建议的几个实名，您比较喜欢哪几个?福州建材城、福州建材、福建建材城。

　　关键词话术

　　• “黄总，您好!我是建缔网络客服中心的小某。我在系统中查到您公司去年注册了”‘**茗茶’这个网络实名，是吧。好用吗?(如果回答“是”，最好;如果回答“不是”效果，)、不是很好，是吧。这个跟你们选名字有很大关系，你注册的名字，侧重保护公司名称，提高公司形象，维护老客户，但在开拓新客户方面的功能就稍差一点。所以您可以考虑以产品着手。

　　• 现在，请您设想一下：

　　• 如果是你要买“铁观音”，你会直接输入“铁观音”，还是“**茗茶”?

　　• 对了，那你也知道，你输入之后，肯定会跳出一大堆的茶叶公司，一整排下来，那你会先看前1、2 名的，还是几十页后面的排在几百名的?

　　• 对了，这就是说注册产品名称，并且排名越靠前，客户在那么多同行中选择你的可能性就越大，是不是? 事实上，我们已经统计出了这个数据，有60%的人一定会看前3名，…… 而现在我们的新产品就能马上解决你这个问题，可以让你在同行中遥遥领先，不行，您可以马上输入“铁观音”“乌龙茶”看看您的同行“**茶叶公司”。

　　• 还有个更重要的消息要告诉你：因关键词刚推出不久，所以很多您的同行还不知道，所以目前购买的人还不是非常多，如果您现在购买的话，可以赚到大便宜。那就是花最少的前500，目前就可以暂排在第1名，享受6000的待遇，真实物超所值呀!

　　• 这样吧，你是今天下午2:00还是3:00 较方便呢，我可以过去当面操作给您看，好吗?

　　网络排名服务

　　为您公司选的这个词是热门关键词，她的行业实名也就是王牌是****元，对比于王牌，建缔网络的排名价格很实惠，目前您购买排名可排在第__位，绝对出现在首页的显著的固定这个位置，而且是两行显示，广告较果很明显。您的潜在客户是直接用您的产品名找到您公司在网络上的有利位置，您就能牢牢地吸引住客户的眼球!流量比较高，能做到脱颖而出!陈总，您看这三个排名您喜欢哪一个啊?

　　• (如果是有买过其它网站排名的，还可以与其做个价格对比)、

　　• 网络排名客户群体

　　• 行业的跟随者。

　　• 购买不到王牌的企业。

　　• 企业的主营产品。

　　能充分利用已掌握的客户信息与查找客户资料加以运用的演练

　　• 1、黄总，您好!过几天，在国际会展中心有个“茶博会”，你公司有参展吗?好象挺多公司都参加了，对了，听说还有几家公司如“**公司”还在展台上标出域名呢，你看如果标出：“网络实名：****” 效果不是更好?!

　　• 2、黄总，您好!我是建缔网络客服中心，是这样子，我们最近在帮福建的特产——铁观音在整个互联网做宣传，你的很多同行都参加了，像**公司，**公司，效果挺好的，不知您是否有兴趣?

　　• 3、黄总，您好!我是建缔网络客服中心，是这样子，有个很好的名字“****”去年被外省抢注了，建缔网络不允许其续费，所以我们把这名字向福建的所有茶叶公司公开注册，这名字真的非常好，流量很高，所以才会被抢注，不知您是否感兴趣?

　　如何绕过前台能找到相关的负责人，并引起对方的注意，争取上门拜访的演练

　　A：喂：您好，请问是福州海尔工贸有限公司吗?

　　B：是，你哪里?或：你什么事啊?

　　A：我是福州诚立信公司某某某，主要是做企业的网络推广。麻烦您帮我转您们的网络负责人。

　　B：对不起，我们不需要，有需要再找你们。

　　A：谢谢小姐对我们的支持，我想请问小姐您公司有网站没?麻烦你告诉我您们的网址是什么?谢谢

　　B：你有什么事?

　　A：想看看您们的产品，看未来有没有合作的空间?您们的网址是。。。?

　　B：WWW.DDDDDD.COM

　　A：请问小姐您们做网站的目的是不是给您们的客户提供方便啊(不管前台有没有告诉你网址?

　　B：是啊。

　　A：您看，这么长的网址，如果不小心记错个字母，就进不了您们的网您说是吧?

　　B：是啊。

　　A：现在有个更好的方法，直接用中文输入您们公司的实名就可直达您们的网站您看不是很方便?所以对您们是百利而无一害。请问您们公司的老总贵姓?请帮我转下谢谢。或：网络负责人贵姓?请帮我转下谢谢。

　　B：你稍等。。。。。。

　　一个公司的前台，是电话销售的第一道障碍：

　　1、可以直接打到公司的其它部门让别人帮忙转，或问出相关负责人的电话。

　　2、找出公司已经使用过的网络服务，以做售后服务为借口，让前台转电话。

　　3、误以为记错老总的姓，从而套出老总的姓。

　　比如：他叫x总,我前几天还和你们的老板吃过饭的(或给过我名片，和他做业务的，现在名片丢了)、，：：：：：，忘了叫什么了，套出他贵姓的负责人。

　　4、说我们是“信息产业部”或者“工商局年鉴”等从中套出相关的负责人。

　　5、知道了老板贵姓的可以直接叫“请你叫下小x”,一般前台都会转进去，(x=姓，前提是知道老板贵姓。)、

　　6、我是小x，是你们老板的朋友为由，直接找到老板和负责人。(前提是知道负责人贵姓)。

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